Hp Dv6000 problema de sonido

¡Eh!!
¿alguien tiene ny consejos sobre modelos de solución de este problema de sonido. el portátil no produce ningún sonido de los altavoces a menos que utilice un equipo estéreo para auriculares o altavoces externos a los de audio SPDIF o jack. pero u obtener sonido cuando u oprima cualquiera de los medios de comunicación botones de la parte centro de medios portátil o cuando se le pregunte por su contraseña durante el arranque del sistema.
He intentado volver a instalar el driver de sonido y Microsoftss de alta definición de audio conductor de autobús.
No quiero juzgar a los destructivos restauración prestados por HP que formatear el disco duro y presentar una nueva out-of-the-box configuraciones.
Por favor, cualquier sugerencia es apreciado
gracias [/ u] [/ b]