Mi portátil

Tengo un HP Pavilion d5 1002 portátil. Yo diría que es de alrededor de 3 años de edad. Me preguntaba si me podía ayudar. Hace tres semanas, tuve mi portátil ejecutando bien y ha desactivado y cuando fui a encenderlo, encenderán las luces de encendido y, a continuación, de repente, haga clic en desactivar, no vendrá a todos. Entonces ordené una batería nueva, pensando que este era el problema, pero aún no viene. ¿Alguien puede decirme lo que debo hacer. Tengo todo tipo de imágenes en la cosa, y espero que no está en ruinas. Agradecería cualquier información. Oh traté de tomar la batería a pulsado el botón de encendido durante 30 segundos y, a continuación, conectar la fuente de alimentación, pero aún no funciona. Ayuda por favor

pero no está seguro podría el pack de suministro de energía.

Pero podría ser una serie de cosas, sugiero tomar a un equipo almacenar y tener diagnóstico realizado.