Explorador de auto-cierra inmediatamente. por favor ayuda.

Al intentar abrir Internet Explorer, la ventana aparece inicialmente, por una fracción de segundo, y luego desaparece de inmediato.
He intentado instalar el software nuevo virus, sin embargo, esto terminará de instalar antes de la terminación.
Mi conexión a Internet también está comportando normalmente. Parece que se intenta conectar a la gestión de forma continua, pero nunca para hacerlo.
Estoy en una pérdida en cuanto a la manera de rectificar el problema y que estaría eternamente agradecido si alguien me podría ayudar con esto.
Muchas gracias de antemano,
Carl