ventanas raíz system32 Ntoskrnl.exe falta o está dañado

Hola,

Necesito ayuda por favor:

Tengo un portátil Compaq HP NX9010 y obtuvo un "<windows root> \ system32 \ Ntoskrnl.exe archivo falta o está dañado" mensaje...Cuando enciendo el equipo en el que parece normal, pero nunca se inicia Windows y la pantalla se queda negro, luego después de varios minutos me sale el mensaje anterior.

Hice un poco de investigación y descubrió este consejo para solucionar el problema en mswindows-forum/ntoskrnl-exe-corrupted-windows-will no-open-t24580.html pero Im que bastante analfabeta con ordenadores, así que no podía entender qué es exactamente lo que yo necesitaba hacer para solucionar este problema sin perder todos mis datos.

¿Podría alguien por favor, ayuda con muy detallada y exhaustiva instrucciones para que pueda evitar complicar aún más el problema? Id realmente appreciate it!

¡Salud!,
Maya