forum question

  • Tonzilit
  • Student
  • Student
  • Avatar de l’utilisateur
  • Inscription: Jan 17, 2007
  • Messages: 69
  • Status: Offline

Message Octobre 6th, 2007, 1:17 am

Je me demande comment forum mai aider le client à résoudre ses problèmes. Beaucoup d'hébergeurs ont mais comment sont-ils efficaces pour résoudre les problèmes?
Que pensez-vous de lui?
  • Anonymous
  • Bot
  • No Avatar
  • Inscription: 25 Feb 2008
  • Messages: ?
  • Loc: Ozzuland
  • Status: Online

Message Octobre 6th, 2007, 1:17 am

  • RedBMedia
  • Proficient
  • Proficient
  • Avatar de l’utilisateur
  • Inscription: Mai 01, 2007
  • Messages: 315
  • Status: Offline

Message Octobre 6th, 2007, 6:35 pm

Cela dépend de beaucoup de choses, mais je pense que ça fonctionne mieux quand il ya une grande communauté qui utilise le produit qui peut offrir de l'aide. Cela peut être vu avec beaucoup de succès avec la plupart des projets open source.
Joe Hall
  • Bogey
  • Bogey
  • Genius
  • Avatar de l’utilisateur
  • Inscription: Juil 14, 2005
  • Messages: 8211
  • Loc: USA
  • Status: Offline

Message Octobre 7th, 2007, 9:09 pm

Tonzilit a écrit:
Je me demande comment forum mai aider le client à résoudre ses problèmes. Beaucoup d'hébergeurs ont mais comment sont-ils efficaces pour résoudre les problèmes?
Que pensez-vous de lui?


Je vois l'ironie dans cette affaire. Dont vous? Vous demandez "Comment disposer d'un forum d'aide?" (Je l'ai mis dans d'autres mots) et pourtant, vous utilisez un forum pour demander que...

Les forums sont bien pour résoudre des questions. Une personne peut avoir eu une expérience avec un programme et a trouvé une solution au problème. Une autre personne a eu le même problème avec le même programme. Cette personne est allé à un forum et affiché son problème. La personne qui a déjà eu le problème a répondu et lui a donné sa solution. Problème corrigé.

Ou, de manière générale d'obtenir des réponses que vous êtes en ce moment. Pensez à un forum comme un appui supplémentaire dans le cas où vous ne comprenez pas, soit à vos clients dans les e-mails ou ne savent pas comment résoudre un problème ou tout simplement besoin d'un groupe de soutien aide que vous ne peut pas se permettre ;)
"Bring forth therefore fruits meet for repentance:" Matthew 3:8
  • ibragimm
  • Novice
  • Novice
  • Avatar de l’utilisateur
  • Inscription: Fév 21, 2007
  • Messages: 34
  • Status: Offline

Message Octobre 20th, 2007, 12:18 am

Bogey, je n'ai pas vu d'ironie dans Tonzilits mots.
J'ai vu des forums sur les sites Web de nombreuses sociétés d'hébergement Web (par exemple, 1 & 1.com, Ahosting.biz, etc) et je crois en effet forum permet aux utilisateurs de corriger de nombreuses questions ou fait les propriétaires des entreprises de faire attention technologie à leur personnel, je veux dire de leur service.
  • DanKo
  • Banned
  • Banned
  • Avatar de l’utilisateur
  • Inscription: Oct 21, 2007
  • Messages: 42
  • Status: Offline

Message Octobre 22nd, 2007, 2:11 am

Par exemple, un client a A2hosting.com forum comme une sorte de soutien sur leur site web et je pense qu'il permet aux utilisateurs d'avoir l'impression de A2hosting activité et le niveau de la gestion de l'équipe de soutien.
Je crois que ce forum est très efficace dans la résolution de chose différentes questions.
  • Tonzilit
  • Student
  • Student
  • Avatar de l’utilisateur
  • Inscription: Jan 17, 2007
  • Messages: 69
  • Status: Offline

Message Octobre 29th, 2007, 1:09 am

Merci pour vos réponses, les gars. Ils sont très précieux pour moi.
J'ai regardé à travers les sites web de A2hosting.com 1 & 1.com, Ahosting.biz, HostGator.com, etc) et leur dire que les forums communautaires sont vraiment très utile. Ils donnent l'idée du niveau de la gestion de ces sociétés d'hébergement Web. Bonne chose IMHO.
  • tan_go
  • Banned
  • Banned
  • Avatar de l’utilisateur
  • Inscription: Déc 20, 2006
  • Messages: 65
  • Status: Offline

Message Novembre 12th, 2007, 3:15 am

J'espère que vous avez obtenu la réponse à votre question.
  • Bogey
  • Bogey
  • Genius
  • Avatar de l’utilisateur
  • Inscription: Juil 14, 2005
  • Messages: 8211
  • Loc: USA
  • Status: Offline

Message Novembre 12th, 2007, 8:55 pm

ibragimm a écrit:
Bogey, je n'ai pas vu d'ironie dans Tonzilits mots.
J'ai vu des forums sur les sites Web de nombreuses sociétés d'hébergement Web (par exemple, 1 & 1.com, Ahosting.biz, etc) et je crois en effet forum permet aux utilisateurs de corriger de nombreuses questions ou fait les propriétaires des entreprises de faire attention technologie à leur personnel, je veux dire de leur service.


Vous ne me...mais j'ai parfois...(en fait son plus comme "la plupart du temps).

Peu importe...oublier que...Je suis d'accord que les forums d'aide...ils ont en fait aider...

Une petite chose à noter...J'ai dit cela parce que je cherche essaie ESSAYER de prouver un peu de cette aide, mais les forums...WHUAHAHAHA Personne ne peut me comprendre WHUAHAHAHA
"Bring forth therefore fruits meet for repentance:" Matthew 3:8
  • Ofario
  • Novice
  • Novice
  • No Avatar
  • Inscription: Jan 08, 2008
  • Messages: 18
  • Status: Offline

Message Mars 14th, 2008, 8:14 am

Hôtes forums sont très bien si elles sont régulièrement mises à jour par le personnel et l'activité de la communauté, je pense que thats thercase avec ahosting.biz.

Quoi de plus la recherche de quelque chose dans Google, je me retrouve à l'hôte d'une conférence qu'il a été aujourd'hui avec site5 forum.
  • penguin
  • Flying penguins
  • Banned
  • Avatar de l’utilisateur
  • Inscription: Oct 12, 2007
  • Messages: 1647
  • Loc: Behind you !
  • Status: Offline

Message Mars 14th, 2008, 8:21 am

Bogey, je comprends ce que tu voulais dire: maintenant que pour "votre question" alors oui, ils ne sont en effet aider.
  • Bogey
  • Bogey
  • Genius
  • Avatar de l’utilisateur
  • Inscription: Juil 14, 2005
  • Messages: 8211
  • Loc: USA
  • Status: Offline

Message Mars 14th, 2008, 8:54 am

Merci pingouin :)

Quote:
Sam Oct 06, 2007 1:17 am
<= First Post
"Bring forth therefore fruits meet for repentance:" Matthew 3:8
  • penguin
  • Flying penguins
  • Banned
  • Avatar de l’utilisateur
  • Inscription: Oct 12, 2007
  • Messages: 1647
  • Loc: Behind you !
  • Status: Offline

Message Mars 14th, 2008, 9:04 am

hahah lol :P
  • Ofario
  • Novice
  • Novice
  • No Avatar
  • Inscription: Jan 08, 2008
  • Messages: 18
  • Status: Offline

Message Mars 14th, 2008, 10:30 am

oups, Ive totalement négligé cela.

Afficher de l'information

  • Total des messages de ce sujet: 13 messages
  • Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 58 invités
  • Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets
  • Vous ne pouvez pas répondre aux sujets
  • Vous ne pouvez pas éditer vos messages
  • Vous ne pouvez pas supprimer vos messages
  • Vous ne pouvez pas joindre des fichiers
 
 

© 2011 Unmelted, LLC. Ozzu® est une marque déposée de Unmelted, LLC